Как вернуть в магазин товар после установки и поврждения болттков

Как вернуть в магазин товар после установки и поврждения болттков

Можно ли вернуть товар с поврежденной упаковкой?

Но упаковка тут не причём.Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков (в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ) 1.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Возврат товара. Как и какой товар можно вернуть продавцу?

Согласно Закона вернуть покупку в магазин возможно в двух случаях:

  • Если товар оказался некачественным.
  • Если товар не подходит вам из-за некоторых характеристик.

Если покупатель приобрел некачественное изделие, согласно п. 1 ст. 18 Закона он имеет право на выбор любого из следующих действий:

  • Потребовать замены покупки:

— На товар той же марки или модели без какой-либо доплаты, даже если за прошедшее время цена изделия изменилась; — На товар другой марки или модели с соответствующей доплатой или возвратом денежных средств.

  • Оставить изделие себе:

— Потребовав с продавца уменьшения цены; — Потребовав устранения недостатков за счет продавца; — Произвести за свой счет ремонт и потребовать с продавца его стоимость.

  • Вернуть товар продавцу и потребовать возврата денежных средств.

Как вернуть деньги за товар купленный с недостатками

В настоящей статье мы рассмотрим особенности возврата денег именно за бракованный товар. Давайте наглядно рассмотрим эффективный алгоритм действий потребителя по возврату денег, ранее уплаченных за товар.

Типичные ситуации при предъявлении требования о возврате денег за некачественный товар: 1 деньги за товар возвращаются по первому требованию покупателя без каких-либо оговорок и исключений простые товары длительного пользования бытового назначения предметы обстановки в жилых помещениях (мебель двери, окна и пр.)

Как вернуть бракованный товар: права потребителя и алгоритм действий

Они могут быть:

  1. явными – они могут быть обнаружены при визуальном осмотре или во время проведения специальных методов контроля;
  2. обычными – при этом товар не соответствует установленным для него требованиям или не может быть использован по целевому назначению;
  3. скрытыми – недостатки обычными способами обнаружены быть не могут, это происходит только во время их использования или длительного хранения.
  4. существенными – такие недостатки устранить сложно и для этого требуются значительные затраты времени и денег;

Вы имеет право вернуть некачественный товар в течение гарантийного срока При наличии таких недостатков пользование вещью

Как осуществить возврат товара по истечении 14 дней

Достаточно, если покупатель выразил свою волю.

Для начала отметим ключевые моменты, которые нужно иметь в виду, прежде чем Вы затеялись требовать свои деньги. Потенциально возврат можно осуществить в отношении любого товара. Однако, в зависимости от конкретных обстоятельств, процедура может быть усложнена или вообще неисполнима.
Однако, если потребитель хочет сдать или обменять одежду, обувь, необходимо знать, что у возвращаемого товара должен сохраниться первоначальный товарный вид. Такие вещи не должны иметь следов эксплуатации или износа. В противном случае – спор с продавцом неизбежен. И скорее всего, не в пользу покупателя.

Также не нужно спешить выбрасывать этикетку и упаковку изделия. Лучше, чтобы в течение 14 дней они сохранялись.

Важно: вышеуказанные правила не применяются в отношении книжных товаров, предметов личной гигиены, лекарств и других аналогичных товаров. Такие вещи потребитель может вернуть, если обнаружены недостатки.

А что делать, если дефекты изделия обнаружились только после того, как истек срок для возврата товара?

Можно ли вернуть товар, если повреждена упаковка?

Однако, одно условие все же должно быть удовлетворено – товар не должен быть поврежден самим покупателем;

  • Согласно статье 26.1 Закона “О защите прав потребителей”, продавец не имеет право отказать покупателю вернуть товар на основании отсутствующей упаковки;
  • Вывод: покупатель может вернуть товар с поврежденной упаковкой или без него, если сам товар при этом не поврежден, но не подходит покупателю по какой-то из базовых характеристик или является бракованным/дефектным.

    Нередко случается так, что дефекты вещи проявляются после окончания гарантийного срока.
    О том, в каких случаях вернуть товар с поврежденной упаковкой или без упаковки нельзя, читайте в следующем разделе. В соответствии с действующим Законодательством, произвести возврат товара без упаковки не допускается в следующих случаях:

    1. Если на самой упаковке написано, что при возврате товара целостность упаковка должна быть сохранена;

    Возврат товара с механическими повреждениями

    Отсюда и ссылка не на предлагаемую Вами cт.

    18 «Закона о защите прав потребителей», а на ст. 503 ГК РФ.——————————————————————— Ответ юриста на вопрос : возврат товара с механическими повреждениями Здравствуйте. В соответствии со ст. 503 ГК РФ: «1. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать: замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества; соразмерного уменьшения покупной цены; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; возмещения расходов на устранение недостатков товара.
    2. В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их (продовольственные товары, товары бытовой химии и тому подобное), покупатель по своему выбору вправе потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества или соразмерного уменьшения покупной цены. 3.

    Возврат крепежа, как вернуть крепеж в магазин и можно ли получить деньги

    Это быстро и бесплатно!

    ��� Задавайте вопросы, рады будем помочь! �� Итак, Вы приобрели крепеж и возникла необходимость его вернуть.

    Теперь необходимо определиться со следующим.

    Купленный Вами крепеж оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например:

    1. неисправны отдельные части и элементы;
    2. заводской брак крепежа (поломка в результате заводского брака);
    3. брак покрытия;
    4. дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т.п.

    Приобретенный крепеж исправен, но не понравился Вам по каким-либо характеристикам, например:

    1. не подошел его размер, цвет или комплектация и т.п.
    2. не устраивает его дизайн или дизайн отдельных элементов;
    3. не понравился цвет крепежа, его форма либо габариты;

    Правила возврата качественных и некачественных товаров в магазин

    Если продавец не сможет найти аналогичную продукцию, удовлетворяющую требованиям потребителя, он обязан в трёхдневный срок вернуть деньги, полученные им в качестве оплаты.